悠悠鸟-隐私政策


【悠悠鸟隐私政策-摘要】
悠悠鸟服务开发者贵州爱开创科技有限公司(下文简称“我们”)非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品或服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。在使用悠悠鸟产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本隐私政策(未成年人应在法定监护人陪同下阅读),尤其是划线或加粗内容,了解我们对您个人信息的处置原则和保护措施。如果您想了解我们可能收集和使用您个人信息的全部场景,请您查阅附文中的《悠悠鸟隐私政策-正文》。
本隐私政策将帮您了解悠悠鸟移动端如何收集、使用、存储和共享您的个人信息,以及您可以如何行使您的隐私权利。
1. 我们如何收集和使用您的个人信息。
账号注册
收集的个人信息:手机号码信息
账号实名
收集的个人信息:位置信息、证件姓名、证件号码、证件地址、证件头像(用于账号登录时进行实名认证)
业务功能(开卡、充值、提现)
收集的个人信息:位置信息、二代身份证面照片,个人活体照片,身份证芯片资料读取信息(为了满足相关法律法规的实名制要求)
为保证您正常使用悠悠鸟移动端的产品或服务,我们需要收集、存储和使用与您有关的信息,并且会在提供具体服务前取得您的授权:在某些特定业务场景和您的授权同意下,我们会使用第三方服务商提供的工具包(简称SDK),这些SDK会收集和使用您的个人信息。
关于我们收集信息所使用的权限,您可以点击应用权限申请与使用情况说明查看详细说明。
请您知悉,我们为您提供的部分产品/服务是无法单独完成的,因此我们会引入第三方SDK进行处理,您可以点击第三方SDK收集使用信息说明查看详细说明。
2. 信息的存储
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,将存储在中国境内。例外情况请查看隐私政策正文第2节部分。
3. 信息安全
我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全,通过不断提升的技术手段加强安装在你设备端的软件的安全能力,以防止你的个人信息泄露。
4. 对外提供
目前,我们不会与悠悠鸟以外的公司、组织和个人共享您的个人信息。例外情况请查看隐私政策正文第4节部分。。
5. 你的权利
在你使用 悠悠鸟 期间,为了你可以更加便捷地访问、更正、删除你的个人信息,同时保障你对个人信息使用的同意及注销帐号的权利,我们在产品设计中为你提供了相应的操作设置,你可以参考下面的指引进行操作。此外,我们还设置了投诉举报渠道,你的意见将会得到及时的处理。
6. 隐私政策变更
基于为给您提供更好的服务的目的,我们可能会适时对本政策进行修订和更新。对于修订或更新后的隐私政策,我们会再次征求您的同意。请您务必关注并了解本《隐私政策》的变更。一经变更且征求到您的同意,即视为您充分理解并完全接受变更后的《隐私政策》。当收集使用个人信息目的、方式、范围发生变化时,我们会再次通过弹窗、推送消息等方式通知您,并征求您的同意。
7. 未成年人保护
我们非常重视未成年人个人信息的保护。如您是未满14周岁以下的未成年人,建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
8. 如何联系我们
当你有其他的投诉、建议、个人信息相关问题时,你可以通过以下途径与我们联系,我们将尽快审核所涉问题,并在验证你的用户身份后的十五个工作日内予以回复。
●.通过拨打电话0851-82319777 与我们联系
●.你也可以将你的问题发送邮箱至 jack3399@dingtalk.com
●.寄到如下地址:中国贵州省贵阳市云岩区中华北路56-58号凯旋门大厦A702室(收) 邮编:550000

【悠悠鸟隐私政策-正文】
引言
欢迎您使用悠悠鸟产品和服务!我们深知个人信息对您的重要性,您的信赖对我们非常重要,我们将严格遵守法律法规要求采取相应的安全保护措施,致力于保护您的个人信息安全可控。基于此,悠悠鸟服务提供者(或简称“我们”)制定本《悠悠鸟隐私政策》(下称“本政策”/“本隐私政策”),帮助您充分了解在您使用我们产品和服务的过程中,我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息,以便您更好地作出适当的选择。
在您开始使用我们的产品和服务前,请您务必先仔细阅读和理解本政策,特别应重点阅读我们以粗体/粗体下划线标识的条款,确保您充分理解和同意之后再开始使用。本政策中涉及的专业词汇,我们尽量以简明通俗的表述向您解释,以便于您理解。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过本政策文末的联系方式与我们联系。
您同意隐私政策表示您已了解应用提供的功能,以及功能运行所需的必要个人信息,并给予相应的收集使用授权,但并不代表您已单独同意开启附加功能、处理非必要个人信息,相关附加功能的开启、处理非必要个人信息以及处理敏感个人信息,我们会根据您的实际使用情况单独征求您的同意。

本隐私政策将帮助您了解以下内容:
1. 我们如何收集和使用您的个人信息
2. 信息的存储
3. 信息安全
4. 对外提供
5. 你的权利
6. 隐私政策变更
7. 未成年人保护
8. 如何联系我们

1. 我们如何收集和使用您的个人信息
在你使用 悠悠鸟 服务的过程中, 悠悠鸟 会按照如下方式收集你在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息,用以向你提供服务、优化我们的服务以及保障你的帐号安全:
1.1 当你使用悠悠鸟账号注册服务时,我们会收集你的用户名、手机号码信息,收集这些信息是为了帮助你完成 悠悠鸟 注册,保护你 悠悠鸟 帐号的安全。手机号码属于敏感信息,收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。若你不提供这类信息,你可能无法正常使用我们的服务。
1.2 当你在使用悠悠鸟服务过程中程序发生异常时,我们会收集你的设备型号、操作系统、唯一设备标识符(IMEI,IMSI,MAC地址,AndroidID)、登陆IP地址、 悠悠鸟 软件版本号、操作日志、服务日志信息,收集此类信息是为了保障你的账号和设备免受侵害,更好的预防网络欺诈、漏洞、病毒和入侵安全风险,以及后续我们为维护服务正常运行的改进和优化。
1.3 当你使用悠悠鸟账号实名认证时,你上传的二代身份证面照片,个人照片,身份证芯片资料读取信息,地理位置信息会存储在我们的服务器中,因电信业务办理规定,所有经办人必须通过实名认证后才可以正常开展和受理电信业务,我们会以加密的方式存储,除非经你自主选择或遵从相关法律法规要求,我们不会对外提供上述个人信息,或者将其用于该功能以外的其他用途。
1.4 当你使用悠悠鸟支付功能时,由财付通、支付宝第三方支付公司向你提供服务。当你使用悠悠鸟支付功能时悠悠鸟不会主动获取个人敏感信息,需同意并授权开通第三方协议及服务。拒绝仅会使你无法使用 悠悠鸟 支付功能,但不影响你正常使用 悠悠鸟 的其他功能。
1.5 当你使用悠悠鸟进行业务下单时,我们会收集你填写和上传的二代身份证面照片,个人照片,身份证芯片资料读取信息,地理位置信息和手机状态,收集此类信息是为了满足相关法律法规的的业务办理实名制要求。若你不提供这类信息,你可能无法正常进行业务下单。
1.6 当你使用悠悠鸟进行活体识别时,我们会向你请求授予存储、手机状态和相机权限,获取此类权限是实现活体识别功能所必须的需求。若你不提供这类授权,你可能无法正常使用我们的活体识别服务。
1.7 当你使用悠悠鸟进行蓝牙读卡时,我们会向你请求授予精准定位、设备标识信息和存储权限,获取此类权限是实现蓝牙读卡功能所必须的需求。若你不提供这类授权,你可能无法正常使用我们的蓝牙读卡服务。
1.8 当你使用悠悠鸟进行NFC读卡时,我们会向你请求授予设备标识信息和存储权限,获取此类权限是实现NFC读卡功能所必须的需求。若你不提供这类授权,你可能无法正常使用我们的NFC读卡服务。
1.9 当你使用悠悠鸟在不同设备上登录账号或业务订单状态发生改变时,我们会向你获取悬浮窗通知权限,后通过第三方SDK极光推送告知你的登录状态或业务订单状态,获取此类权限是为了实时告知你的登录情况和业务订单受理情况。若你不提供这类授权,你可能无法正常使用我们的通知服务。
关于我们收集信息所使用的权限,您可以点击应用权限申请与使用情况说明查看详细说明。
请您知悉,我们为您提供的部分产品/服务是无法单独完成的,因此我们会引入第三方SDK进行处理,您可以点击第三方SDK收集使用信息说明查看第三方SDK详细说明。

2. 信息的存储
2.1 信息存储的地点
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,将存储在中国境内。以下情形下,我们会在履行法律规定的义务后,向可能的境外实体提供您的个人信息:
1、 适用的法律有明确规定;
2、 获得您的单独同意;
3、 您作为一方当事人的合同订立和履行所必需的。
针对以上情形,我们会按照本政策依法保护您的个人信息安全。
2.2 信息存储的期限
我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的留存要求。例如根据《网络安全法》,网络运营者应当留存相关的网络日志不少于六个月。
我们判断个人信息的存储期限主要依据以下标准:
1、完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录,以应对您可能的查询或投诉;
2、保证我们为您提供服务的安全和质量;
3、您是否同意更长的留存期间;
4、我们在可能的诉讼案件中向法院进行举证;
5、是否存在关于保留期限的其他特别约定或法律法规规定。
在超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理

3. 信息安全
我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。
我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如,我们会使用加密技术(例如,SSL)、匿名化处理手段来保护你的个人信息。
我们通过不断提升的技术手段加强安装在你设备端的软件的安全能力,以防止你的个人信息泄露。例如,我们为了安全传输会在你设备本地完成部分信息加密的工作;为了预防病毒、木马程序或其他恶意程序、网站会了解你设备安装的应用信息或正在运行的进程信息。
我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审计。
若发生个人信息泄露安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并以推送通知、公告形式告知你。
目前, 悠悠鸟 没有使用cookie等同类技术收集信息,且我们通过了国家网络安全等级保护(二级)的测评和备案,并已获得了相应的认证。

4. 对外提供
4.1 共享
目前,我们不会与悠悠鸟以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1、履行法定义务所必需的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决的必要,或按行政、司法机关依法提出的要求,以及其他法定义务履行的必需,共享您的个人信息。
2、取得您同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
4.2 转让
如果我们因合并、分立、解散、被宣告破产的原因需要转移个人信息的,我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式。接收方将继续履行本政策及其他法定义务。接收方变更原先的处理目的、处理方式的,会重新取得您的同意。
4.3 公开
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1、基于您的主动选择及其他单独同意的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息;
2、基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您或您最终用户的个人信息。
3、在紧急情况下,经合理判断是为了保护我们、我们的客户、最终用户或其他人的重要合法权益。

5. 你的权利
在你使用 悠悠鸟 期间,为了你可以更加便捷地访问、更正、删除你的个人信息,同时保障你对个人信息使用的同意及注销帐号的权利,我们在产品设计中为你提供了相应的操作设置,你可以参考下面的指引进行操作。此外,我们还设置了投诉举报渠道,你的意见将会得到及时的处理。
5.1 访问个人信息
1、访问 悠悠鸟 账号、真实姓名、手机号(脱敏)、直属上级、上级工号、修改登录密码、设置支付密码、注销账户基本信息:
进入 悠悠鸟 后,点击“我的”》“设置”》“账号与安全”》页面进行信息修改查询访问;
2、访问真实姓名、证件号码(脱敏)、证件地址(脱敏),经营地址:
进入 悠悠鸟 后,点击“我”》“实名认证”页面;
3、访问下级分销商:
进入 悠悠鸟 后,点击“我”》“我的分销商”查看下级分销商的账户、真实姓名、注册时间、地区、业务量;
4、访问登录密码
进入 悠悠鸟 后,点击“我的”》“设置”》“账号与安全”》“修改登录密码”进行设置;
5、访问支付密码功能
进入 悠悠鸟 后,点击“我的”》“设置”》“账号与安全”》“设置支付密码”进行设置;
5.2 删除个人信息
因业务规定要求,用户无法单独修改或删除悠悠鸟账号、真实姓名、手机号、实名制个人信息,只能以注销账户的形式删除所有个人信息。
访问注销功能:
进入 悠悠鸟 后,点击“我的”》“设置”》“账号与安全”》“注销账户”进行账户注销;账号注销实时生效,请谨慎操作!
注: 当你注销帐号后,我们将删除或匿名化处理你的个人信息
5.3 意见反馈
进入 悠悠鸟 后,点击“我的”》“设置”进行意见反馈提交;
我们将尽快审核所涉问题,并在验证你的用户身份后的十五个工作日内予以回复。
5.4 app权限设置
进入 悠悠鸟 后,点击“我的”》“设置”》“APP权限设置”》,你可以在该界面进行APP权限控制。
5.5 个人信息收集撤回
进入 悠悠鸟 后,点击“我的”》“设置”》“悠悠鸟隐私政策”》,点击隐私政策页面右上角“不同意”按钮进行个人信息收集撤回,撤回后我们将停止收集个人信息和消息推送,与此同时我们可能也将无法继续为你提供服务。

6. 隐私政策变更
基于为给您提供更好的服务的目的,我们可能会适时对本政策进行修订和更新。对于修订或更新后的隐私政策,我们会再次征求您的同意。请您务必关注并了解本《隐私政策》的变更。一经变更且征求到您的同意,即视为您充分理解并完全接受变更后的《隐私政策》。当收集使用个人信息目的、方式、范围发生变化时,我们会再次通过弹窗、推送消息等方式通知您,并征求您的同意。

7. 未成年人保护
我们主要面向成人提供产品和服务。如您为14周岁以下未成年人,我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本政策,并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
若您是14周岁以下未成年人的父母或其他监护人,请您关注未成年人是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务。如您对未成年人的个人信息有疑问,请通过第8节中的联系方式与我们联系。

8. 如何联系我们
当你有其他的投诉、建议、个人信息相关问题时,你可以通过以下途径与我们联系,我们将尽快审核所涉问题,并在验证你的用户身份后的十五个工作日内予以回复。
●.通过拨打电话0851-82319777 与我们联系
●.你也可以将你的问题发送邮箱至 jack3399@dingtalk.com
●.寄到如下地址:中国贵州省贵阳市云岩区中华北路56-58号凯旋门大厦A702室(收) 邮编:550000
发布日期:2019年05月01日
更新日期:2022年08月04日